Versand und Zahlung / Delivery and payment
Liefergebiet
Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in den 27 Mitgliedstaaten der Europäischen Union: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn und Zypern. Eine Lieferung außerhalb der EU wird nicht angeboten.
Versandkosten
Die Versandkosten werden vor der zahlungspflichtigen Bestellung im Warenkorb bzw. Checkout angezeigt. Die derzeit hinterlegten Standardversandkosten sind:
| Lieferadresse | Versandkosten pro Bestellung |
|---|---|
| Deutschland | 2,00 € für Waren der entsprechend zugeordneten Versandklasse; 4,00 € für Waren ohne diese Versandklasse. Bei einer gemischten Bestellung gilt der höhere zugeordnete Versandbetrag. |
| Übrige EU-Mitgliedstaaten einschließlich Niederlande | 8,00 € |
Der vor Abgabe der Bestellung angezeigte Gesamtbetrag ist maßgeblich. Es gibt keinen allgemeinen Mindestbestellwert.
Lieferzeiten
| Land | Lieferzeit |
|---|---|
| Deutschland | 1–3 Werktage |
| Niederlande | 2–5 Werktage |
| Weitere EU-Mitgliedstaaten | 3–5 Tage |
Die für einzelne Artikel ausdrücklich angegebenen abweichenden Lieferzeiten sind maßgeblich. Bei Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist nach Eingang der Zahlung. Sonn- und Feiertage werden nicht als Werktage gerechnet.
Zahlungsarten
Die konkret verfügbaren Zahlarten werden im Checkout angezeigt. Angeboten werden je nach Verfügbarkeit PayPal, von PayPal bereitgestellte Debit- und Kreditkarten, iDEAL, Apple Pay und Google Pay sowie direkte Banküberweisung. Bei Banküberweisung finden Sie die Zahlungsdaten in der Bestellbestätigung.
Rücksendungen und Fragen
Warenrücksendungen richten Sie an Merk Pros, Stenzelring 17, 21107 Hamburg, Deutschland. Die Geschäftsanschrift lautet Ackersdijkstraat 96D, 3037 VM Rotterdam, Niederlande. Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@merkpros.nl oder +31 6 85554188.
Verbraucherwiderruf, Rücksendefristen, Kosten und Rückerstattungen richten sich nach der Widerrufsbelehrung und dem Musterformular. Rechte bei mangelhaften oder falsch gelieferten Waren bleiben unberührt.
English delivery and payment information
We deliver only to addresses in the 27 EU member states listed above. Standard shipping to Germany currently costs €2.00 for the assigned €2 shipping class or €4.00 for goods without that class; for mixed orders the higher assigned amount applies. Other EU member states, including the Netherlands, currently cost €8.00 per order. The shipping cost and final total are displayed before ordering. There is no general minimum order amount.
Germany: 1–3 business days. Netherlands: 2–5 business days. Other EU member states: 3–5 days. Expressly stated product-specific delivery times take priority. For advance payment, the delivery period starts after payment is received. Sundays and public holidays do not count as business days.
Available methods appear at checkout and may include PayPal and PayPal-provided debit/credit cards, iDEAL, Apple Pay and Google Pay, and direct bank transfer. Bank details are supplied in the order confirmation.
Goods returns: Merk Pros, Stenzelring 17, 21107 Hamburg, Germany. Business address: Ackersdijkstraat 96D, 3037 VM Rotterdam, the Netherlands. Contact info@merkpros.nl or +31 6 85554188. Consumer withdrawal and refunds follow the withdrawal notice and model form; statutory remedies for defects remain unaffected.